Järjestelmällisyys on avain, kun puhutaan myyntityön tuloksista. Hyväkään myyjä ei saa kaksisesti kauppaa, jos hän käyttää osaamistaan silloin tällöin ja miten sattuu.

Ensimmäisen viikon aikana keskitytään siihen, millainen on tehokas myyntiprosessi ja miten rakennat itsellesi sellaisen alle viikossa.

Asiakkaiden tunnistaminen on vasta puolet prospektoinnista. Vasta ensimmäisen kontaktin aikana ja jälkeen pystyt sanomaan varmasti, onko asiakasehdokas sinulle oikea. Nyt sinun täytyy siis ihan oikeasti lähestyä asiakasta, tehdä arvio ja pyrkiä saamaan tapaaminen. Mitä tapoja sinulla on siihen ja miten se käytännössä tehdään, on viikon teema.

Tämän viikon aikana otat kontakteja oikeisiin ihmisiin. Tavoitteenasi on saada tapaamisia potentiaalisten asiakkaiden kanssa.

Vastaväitteet ovat myyjän arkea ja ne ovat osoitus siitä, että asiakas todella harkitsee ostamista. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, etteikö niihin pitäisi reagoida. Mitä paremmat vastaukset sinulla on esittää, sitä turvallisempi olo asiakkaalla on ostaa. Hyvä tarjous on myös olennainen osa tätä, koska se on usein viimeinen hetki, jolloin asiakas voi vielä perääntyä. Pienikin ongelma tarjouksessa voi kääntää peukalon alaspäin.

Viikon aikana sinä alat kasata vastaväitepankkiasi ja rakennat tarjousrungon, jota voit soveltaa hyvillä mielin jokaisen asiakkaan kohdalla.

Kaupan päättäminen tarkoittaa rahaa, mutta epäonnistuminen toimituksessa ja jälkihoidossa voi vielä viedä tikkarin suusta. Tässäkään vaiheessa ei siis auta heittää järjestelmällisyyttä romukoppaan ja ryhtyä härväämään. Ja sanomattakin lienee selvää, että tämän vaiheen optimaalinen hoitaminen edistää lisäkaupan saamista myöhemmin. Jälkihoitoa on myös se, jos asiakas ei lopulta osta tai ei ole juuri nyt ostamassa. Silloin tarvitset strategian, jolla pidät itsesi asiakkaan mielessä vastaisuuden varalle.

Viikon aikana suunnittelet oman toimitus- ja jälkihoitoprosessisi siten, että pelkän tilauksen täyttämisen sijaan annat asiakkaalle mahdollisimman monta syytä olla tyytyväinen ostokseensa. Lisäksi hahmottelet miten pidät yhteyden kunnossa, vaikka kauppa jäisikin saamatta.